1. Responsable del Tratamiento
La plataforma tecnológica de comercio electrónico es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el proceso de registro y uso de sus servicios, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
2. Datos Recopilados
Se recopilan los siguientes datos personales:
- Nombre completo o razón social
- Tipo y número de documento de identidad (CC, CE o NIT)
- Correo electrónico de contacto
- Ciudad de domicilio
- Número de teléfono celular
- Información de acceso (usuario y contraseña cifrada)
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos recopilados serán utilizados para:
- Verificar la identidad del vendedor y gestionar su cuenta.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en Colombia.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, facturas, alertas de seguridad).
- Generar documentos legales requeridos (Términos y Condiciones de Compra).
- Prevención de fraude y protección de los usuarios de la plataforma.
4. Derechos del Titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, salvo que exista un deber legal de conservarlos.
5. Seguridad de la Información
La plataforma implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación, conforme a los estándares de seguridad aplicables.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la relación comercial y por el período que exija la normativa colombiana aplicable (mínimo 10 años para efectos tributarios y contables).
7. Transferencia de Datos
Los datos personales no serán cedidos ni vendidos a terceros sin consentimiento previo del titular, salvo requerimiento de autoridad competente.
8. Contacto
Para ejercer sus derechos o formular consultas sobre el tratamiento de datos, el titular puede comunicarse a través del correo electrónico de soporte de la plataforma.